2019年8月16日，中窗認證檢測技術服務（北京）有限公司（簡稱“中窗認證”）與中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司（簡稱“太平洋保險”）聯(lián)合在北京舉辦以“認證+保險”服務為主題的對話交流會。太平洋保險企業(yè)客服部鄭一敏女士一行4人和中窗認證相關人員參加會議。圍繞如何推動和落實“認證+保險”雙重保障服務的具體實施方案進行了深入探討，推出了產(chǎn)品質量綜合保障方案，并確定了開展門窗產(chǎn)品質量認證和保險的思路與工作計劃。
產(chǎn)品質量綜合保障方案包括產(chǎn)品責任保險和產(chǎn)品質量保證保險，上述兩個險種條款的制訂依據(jù)是《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》。
產(chǎn)品責任保險的保險責任：產(chǎn)品責任，是指因產(chǎn)品存在缺陷致使在使用過程中造成用戶、消費者或公眾的人身傷亡或財產(chǎn)損失時，依照法律規(guī)定應由產(chǎn)品制造者、銷售者、修配者或承運者等承擔的民事?lián)p害賠償責任。
產(chǎn)品質量保證保險的保險責任：因下列原因造成與產(chǎn)品購買者的爭議，依照中華人民共和國法律應由被保險人承擔修理、更換、退貨責任的，保險人按照保險單載明的賠償比例負責賠償被保險人的實際損失：
1、不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
2、不符合在產(chǎn)品或者包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；
3、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
當前我國市場經(jīng)濟秩序正處于優(yōu)化完善的關鍵時期。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，必須充分發(fā)揮“信用+認證+保險”的共同作用，用市場方法解決市場經(jīng)濟中的問題，從而保持市場經(jīng)濟高效可持續(xù)健康發(fā)展。信用與認證相輔相成。企業(yè)信用評級無論有多高，要得到社會認可，還是要看企業(yè)能否給社會提供合格的、高質量的產(chǎn)品與服務，從這個意義上說，認證使企業(yè)的信用真正落地，它是企業(yè)信用的試金石。認證和保險則是幫助企業(yè)實現(xiàn)質量和品牌騰飛的有力翅膀。
建筑門窗行業(yè)應該行動起來，推動認證、保險與信用相結合的質量體系建設，在行業(yè)內廣泛開展“認證”、“保險”和“信用評價”等活動，完善企業(yè)質量體系，激發(fā)企業(yè)活力，通過技術創(chuàng)新、結構調整和轉型升級，走“更高質量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)”的發(fā)展之路，全面提高行業(yè)產(chǎn)品與服務質量，提升企業(yè)品牌價值，助力行業(yè)高質量發(fā)展。
實踐證明，推出和實施“認證+保險”服務對建立和健全建筑門窗行業(yè)企業(yè)質量管理體系，促進產(chǎn)品和服務質量提升具有重要的現(xiàn)實意義。認證為前置，為保險提供承保參考，保險公司可以為通過認證的產(chǎn)品提供便捷、優(yōu)惠的保險服務；保險的承保、理賠信息則可作為認證的依據(jù)，兩者相互依托，共同推動企業(yè)質量管理水平和核心競爭力的提高。
2017年9月5日發(fā)布的《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》明確提出了“建立商品質量懲罰性賠償制度“和“加大產(chǎn)品質量保險推廣力度，支持企業(yè)運用保險手段促進產(chǎn)品質量提升和新產(chǎn)品推廣應用”。
為此，中窗認證作為認證機構積極響應國家政策，聯(lián)合太平洋保險推出“認證+保險”產(chǎn)品質量綜合保障方案，將為提高建筑門窗行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品和服務質量，提升企業(yè)質量保證能力，推動行業(yè)高質量發(fā)展作出貢獻。
